terça-feira, 23 de outubro de 2012
Sucesso começa no início
Ouvir beisebol dia comércio notícias um, eu perguntei o nosso filho então 13 anos de idade, Matt, como um jogador de beisebol, de repente deixa de ser um membro de uma equipe, então, assim como de repente se torna um membro de uma equipe concorrente.
"Como você acha que um gerente faz um jogador um" Oriole ", em vez de um" Oakland A '? " Eu perguntei. Eu estava imaginando o processo, ferramentas e mensagens que o gestor deve usar para obter rapidamente a velha equipe fora do sistema do jogador, e uma nova pol
Matt pensou por um momento. "Bem, um ritual seria bom, como um começo", disse ele.
Por curiosidade, perguntei ao meu marido a mesma pergunta. "Como é que você faça um" Oriole "fora de um" Oakland A '? " ele perguntou, tentando entender a pergunta.
"Você acabou de comprar o seu contrato e ele anda na sede do clube," ele respondeu.
É isso?? Nova equipe, novo clube, novo uniforme, que é isso?
Muitas vezes, quando uma nova pessoa se junta a uma equipa - e há muita mudança e "reteaming" em curso em muitas empresas - que praticamente é isso.
Qual é o custo de um começo mal gerido? Bem, pode inspirar a nova pessoa para começar a olhar para a saída imediatamente. Mais provavelmente, ele cria uma má impressão e duradoura primeiro. Confusão e frustração construir. Contos se espalhar para o novo membro da equipe ou contratar novos amigos de, "Seja feliz você não trabalhar aqui ..." Os resultados ficam aquém do que poderiam ser, seria com uma direção clara, a comunicação, os papéis, responsabilidades e práticas de trabalho.
Pausa para um momento para se lembrar - ou imaginar - o seu dia ideal primeiro em uma equipe nova, ou em uma nova empresa.
O que o torna bom? Como o seu novo líder da equipa ou empregador construir sobre a energia, entusiasmo e conduzir você levar com você quando você abre a porta a novas oportunidades?
O que lhe dá a direção, ferramentas e suporte que você precisa se concentrar, tomar medidas, obter tração, e começar a produzir bem mais rápido possível?
Se você é um gerente ou líder de equipe, aqui estão algumas coisas em que pensar, gerenciar e comunicar-se bem, a fim de fazer seus novos membros da equipe ou empregados de sucesso, desde o início.
1. BEM-VINDO Como será a nova pessoa vir a bordo do primeiro dia? Quem vai ele ou ela se conheceram? Por quê? Quando? Como? Onde será que ele ou ela funciona? São o espaço de escritório direito, material de construção, e acesso a computador e suprimentos prontos para o novo contratado?
2. VISÃO Comece com o Big Picture. Qual é a visão do seu grupo está dirigindo em direção, até quando? Deixar muito claro e convincente. O que, especificamente, será o sucesso parece quando você chegar lá? Como é que é diferente da forma como as coisas estão agora?
3. MISSÃO Por que o seu grupo existe? Quem são os seus clientes, as pessoas que servem, e que você fornecer-lhes? Por que o trabalho do novo empregado existe?
4. Valoriza o que crenças e premissas são importantes para o grupo, e orientar as decisões e comportamentos?
5. OBJETIVOS Quais são os objectivos do grupo para este ano? Para os próximos cinco anos? Quais são seus objetivos para o novo empregado para o próximo ano? Os próximos seis meses? O primeiro mês?
6. OBJETIVOS PESSOAIS Que objectivos pessoais que a nova pessoa tem para este trabalho? Se ele ou ela tem um, que é o "teste" ele deve passar, ou o obstáculo que precisa superar para se sentir bem-sucedida antes de passar para o próximo trabalho?
7. PROCESSOS Quem são os clientes da pessoa nova? Quais os produtos e serviços que ele ou ela fornecer-lhes? Quais são os requisitos dos clientes para cada produto ou serviço? Que processos de negócios é o funcionário envolvido, ou ele ou ela "própria?"
8. MEDIDAS Como o empregado obter feedback sobre a qualidade do trabalho os clientes recebem dele ou dela? Como você vai monitorar o progresso da pessoa e sucesso? Que medidas pode a pessoa usar para monitorar e gerenciar o seu desempenho?
9. Comunicações e informações que informações, reuniões, relatórios e outras comunicações que você usa no seu grupo? Que informações e canais de comunicação será a nova pessoa usa para gerenciar e garantir o sucesso neste trabalho?
10. Ferramentas O que os procedimentos e formulários e outras ferramentas a pessoa usa regularmente? Onde ele ou ela pode acessar e aprender a usá-los?
11. Treinamento O que pode o empregado tomar para aumentar a sua chance de sucesso? Quando e como será o treinamento estará disponível?
12. Sistemas de apoio que suportam sistemas estão disponíveis para ajudar a pessoa a ser bem sucedido? O coaching e mentoring ele ou ela pode esperar? Will, que ocorrem através de reuniões periódicas, relatórios, discussões de equipe ou colega, ou algum tipo de treinamento lá fora?
13. CULTURA O que atraiu pessoas mais novas a esta empresa ou a esse grupo? O que os mantém aqui? O que os funcionários perder quando eles se movem para outras equipes ou outros trabalhos? Que rituais e tradições que o grupo tem? O que é a "moeda de atenção" neste grupo? Que lendas que as pessoas dizem sobre os desafios do passado do grupo e realizações?
14. RECOMPENSAS a nova pessoa é certamente do conhecimento das recompensas financeiras da posição que ele ou ela está tomando. Que outras recompensas e reconhecimento que os membros deste grupo receber? Que critérios são utilizados para selecionar como as recompensas e reconhecimento são dadas?
É claro que há muito mais a considerar quando você trazer novos funcionários ou novos membros da equipe a bordo, mas isso faz com que você andamento. Quando você dá a cada novo membro de sua equipe de uma base forte, um claro caminho de destino e medidas, você deu-lhes um grande começo para o sucesso ... a deles, e vocês, como uma equipe, também.
Alguns pensamentos sobre os hábitos do sucesso
Intelectuais resolver problemas; gênios impedi-los. Albert Einstein
Há uma diferença entre estar ocupado e ser produtivo. Kristen Lippincott
É preciso desenvolver as habilidades de que as capacidades de estiramento, que fazem um a mais que o que se é. Mihaly Csikszentmihalyi
O trabalho do indivíduo continua a ser a faísca que move a humanidade para a frente. Igor Sikorsky
Sorte é o que acontece quando a preparação encontra a oportunidade. Seneca...
Assinar:
Postar comentários (Atom)
Nenhum comentário:
Postar um comentário